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ご家庭のお客さま

都市ガスをお使いになりませんか? よくあるご質問

都市ガスのメリットは?

  • 都市ガスの主原料である天然ガスは、硫黄酸化物を含まず、窒素酸化物や二酸化炭素の発生量も石油、石炭に比べて少ないクリーンなエネルギーです。また、化石エネルギーからの温室効果ガス排出量については、国内での燃焼時だけでなく、採掘から加工・輸送等の各段階での排出量も含めたライフサイクルでの評価が重要です。この点においても、天然ガスは化石燃料の中で最もCO₂排出量の少ないエネルギーであることが確認されています。
  • 石油に比べ世界各地に広く豊富に埋蔵されているため、安定的な供給が可能です。
  • 都市ガスは原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させます。透明度の高い料金です。

都市ガスの安全対策は?

  • お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法に基づいて40ヶ月に1回以上の頻度で、ガス配管の漏えい検査、給排気設備などの調査にお伺いします。
  • 大規模震災時は、ガスメーターで自動的にガスを遮断するので安全です。
  • 緊急時に備えて365日24時間の出動体制を整えています。

都市ガスに変える場合の費用は?

  • 東部ガス担当者がお客さま宅にお伺いして、お見積り(無料)いたします。お気軽にご連絡ください。

現在のプロパンガス配管はそのまま使えますか?

  • プロパンガス配管は都市ガス用配管よりも口径が小さいため、お取替えが必要となります。
  • 都市ガスでもご使用いただける配管も一部にございます。詳しくはお見積の際にお調べいたします。

ガス機器はそのまま使えますか?

  • ご使用中のガス機器はそのままご利用になれますが、ガス機器の改造(有料)が必要です。
  • 改造部品がない場合には、新たに都市ガス用ガス機器をお求めいただくこととなります。

都市ガスへの切替後の美観は?

  • プロパンガスボンベを設置する必要がないため、住宅の外観を損なうことはありません。
  • 空いたスペースに自転車を置いたり、花や草木を植えたり、生まれたスペースが有効に活用できます。
  • プロパンガスボンベ交換のためのトラックが道路をふさぐことはなくなります。

ガス切れの心配は?

  • お客さま宅までガス機器を通してガスが運ばれます。ガス切れの心配はありません。

ガス料金の支払いは?

  • 金融機関における口座振替やクレジットカードによるお支払い、払込書によるコンビニエンスストア等でのお支払い、または弊社窓口、プラザ店等でのお支払いが可能です。

ガス料金は?

  • 原料費調整制度に基づき、1ケ月に1回単位料金を見直します。

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