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お客さまへの大切なお知らせ

寒い日のガス給湯器の凍結にご注意ください（2016.12.16）

この時期、気温が下がると（特に氷点下）、ガス給湯器や配管内の水が凍結して、お湯がでなくなることがあります。
凍結防止のために、以下の点にご留意ください。

機器は気温が凍結する温度に近くなると、凍結予防のヒーターや循環ポンプの
作動などで自動的に凍結予防するため、電源プラグを抜かないでください。

給湯器の器具内の凍結予防ヒーターが、凍結の危険のある気温近くになると自動的に作動します。
電源プラグを抜くと作動しないため、電源プラグは抜かないでください。

※給水・給湯配管や給水元栓及び風呂配管等の凍結は予防できません。
給水管等に保温措置がとられていない場合には、保温対策が必要となりますので、
お近くの東部ガスへお問い合わせください。
（お近くの東部ガスは下記一覧表でご確認ください）

追いだき機能付ふろ釜のふろ配管を凍結予防する場合には、浴槽の水を循環アダプター上部より
5cm以上、上にある状態にしてください。

※機器から音がすることがありますが、これは凍結防止装置が作動してポンプ等が
運転しているもので、異常ではありません。詳しくは機器の取扱説明書をお読みください。

※循環アダプター上部まで水がないとポンプが空運転し、機器から大きな音が発生する場合があります。

配管が凍らないように、お湯の出る蛇口から、
少量の水（１分間に約400ml→太さ約4mm）を流したままにしておく。浴槽等で受けると経済的です。
念のため、約30分後に再度流れる量をご確認ください。

※リモコンの運転スイッチを『切』にしてください。

※サーモ付やワンレバーの混合水栓の場合は、設定を最高温度の位置にしてください。
再使用時の際は、やけど予防のため設定温度にご注意ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお近くの東部ガスまでご連絡ください。

地区	対象市町	東部ガス窓口	電話
秋田地区	秋田市	秋田支社	018-832-6595
郡山地区	郡山市	福島支社	024-932-3333
いわき地区	いわき市	平事業所	0246-25-8226
水戸地区	水戸市・笠間市・茨城町	茨城支社	029-231-2241
土浦地区	土浦市・石岡市・かすみがうら市・阿見町	茨城南支社	029-821-1107
守谷地区	守谷市・常総市・つくばみらい市	守谷事業所	0297-48-1354