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お客さまへの大切なお知らせ

「秋田支社地区」の選択約款「温水システム契約」(平成30年6月1日実施)に関する記載誤りの訂正について(2018.06.18)

弊社と都市ガスをご契約の秋田支社地区のお客さまへ

平成30年6月18日

東部ガス株式会社

 

日ごろは東部ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「秋田支社地区」の選択約款「温水システム契約」(平成30年6月1日実施)の記載に誤りがございました。
お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記のとおり記載の誤りと訂正内容についてご案内申し上げます。
なお、お客さまのガス料金は正しく算定しております。

【訂正箇所】10.単位料金の調整(2)②の算式・・・5ページ

【訂正内容】
≪誤≫
 (算式) 平均原料価格 = トンあたりLPG平均価格 × 0.5600
             + トンあたりLNG平均価格 × 0.0143

≪正≫
 (算式) 平均原料価格 = トンあたりLNG平均価格 × 0.5600
             + トンあたりLPG平均価格 × 0.0143

弊社ホームページの選択約款「温水システム契約」は、6月15日18:00に差し替えました。
6月15日18:00以前にダウンロードされましたお客さまにおかれましては、
お手数をおかけいたしますが再度ダウンロードをお願いいたします。
すでにダウンロードされました約款は、お手数をおかけいたしますが廃棄をお願いいたします。

今後はこのようなことが発生しないよう努めてまいる所存でございますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き東部ガスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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