2025年5月14日
東部ガス株式会社
平素より東部ガスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社にて販売させていただいたリンナイ製浴室暖房乾燥機において、製造から10年以上経過した製品で、
経年劣化故障によりごくまれに発火に至る恐れがあることが判明いたしました。
お客さまには大変なご不安とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
【対象製品】
・製造期間：2003年8月～2020年8月
・対象機器：リンナイ製浴室暖房乾燥機
・製品シリーズ：RBH-C261、RBH-C333、RBHM-C334
対象製品をご使用のお客さまは、直ちに換気運転以外の使用を中止していただき、お手数をおかけいたしますが、
以下のリンナイ株式会社の専用お問い合わせ窓口または公式ホームページにて詳細情報をご確認ください。
【リンナイ株式会社 専用窓口】
フリーダイヤル：0120-113531
受付時間：2025年6月8日まで 9時～19時(土日・祝含む)
2025年6月9日以降 9時～17時(日・祝除く)
【リンナイ株式会社 インターネット受付】
詳しくは、リンナイ株式会社のホームページ内
「浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内」をご覧ください。