お知らせ

【秋田地区】ガス料金および電気料金に関しての特別措置について

2023年07月27日
ガス料金電気料金

2023727
東部ガス株式会社

 

202377日からの大雨により被災されたお客さまに対する
ガス料金および電気料金に関しての特別措置について

 

2023年7月7日からの大雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

このたびの大雨により被災された地域に、7月14日に災害救助法が適用されました。
これに伴い、当社は、被災されたお客さまからお申し出を受けた場合に、下記のとおり、ガス料金および電気料金の特別措置を講ずることといたします。

1.適用対象
      災害救助法が適用された地域(秋田県秋田市)において被害に遭われたお客さまで、当社にお申し出のあったお客さま。

2.特別措置の内容
災害救助法の適用日時点で当社とガス契約および電気契約を締結しているお客さま 
   ア)被災により、ガスを使用できなくなったお客さまが、同一場所で応急的にガスを使用するため、臨時のガス工事を2023年9月30日までにお申込みされた場合は、ガス工事費は全額当社負担といたします。 
  イ)被災されたお客さまのガス料金および電気料金の支払期限について、6月(支払期限日が2023年7月14日以降となるものに限ります)、7月、8月、9月請求分のガス料金および電気料金の支払期限を1カ月間延⻑いたします。 
  ウ)被災日の属する料金算定期間の翌料金算定期間から6カ月間において、被災が原因でガスおよび電気を全く使用されなかった料金算定期間については、ガス料金および電気料金の基本料金を申し受けません。 
  ②災害救助法が適用された地域の被災されたお客さまで、被災に起因する転居等により、弊社供給区域で新たに弊社とガス契約を締結するお客さま
     被災されたお客さまのガス料金の支払期限について、7月、8月、9月検針分のガス料金の支払期限を1カ月間延⻑いたします。 

3.ご連絡窓口
     東部ガス株式会社 秋田支社 料金チーム
   電話: 018-832-6595
     月曜から金曜 9時から17時(祝日を除く)

以上