お問い合わせ

東部ガスでは皆さまからのお問い合わせ、お申し込みを電話・インターネットにて受付しております。

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ガス・電気料金等のお支払い（クレジットカード、口座振替、払込書）に関するお手続きはこちらからご確認ください。

インターネットによるお問い合わせへの回答には、時間がかかる場合がございます（平日17時以降、土曜日、日祝日は翌営業日以降のご対応となります）。
　お急ぎのご用件につきましてはお手数ですが、お電話でお問い合わせください。

お問い合わせ内容の詳細をお電話、またはメールにて確認させていただく場合がございます。

お客さまへの回答は、お客さま個人宛にお送りするものです。弊社の許可なく、回答の一部または全部を転用することはご遠慮ください。

ご入力いただく個人情報は、プライバシーポリシーに沿ってお取り扱いさせていただきます。

下記のご用件にについては、インターネットからのお問い合わせはお受けできません。必ずお電話にてご連絡ください。

ガスもれ（ガス臭い・警報器作動）

停電

ガス料金のお支払いに伴うガス供給の再開

お客さまの個人情報の照会(お客さま番号/ガス・電気のご使用量、料金/お支払い情報等)

お急ぎのご用件

電話受付時間：8:30〜17:00

ガスもれなど、安全に関するご用件は365日24時間受け付けています。以下のお問い合わせは、必ずお電話にてご連絡ください。

ガスもれ（ガス臭い・警報器作動）

停電

ガス料金のお支払いに伴うガス供給の再開

お客さまの個人情報の照会(お客さま番号/ガス・電気のご使用量、料金/お支払い情報等)

お急ぎのご用件

秋田支社
018-832-6595

福島支社
024-932-3333

福島支社平事業所
0246-25-8226

茨城支社
029-231-2241

茨城南支社
029-821-1107

茨城南支社守谷事業所
0297-48-1354