2024年5月20日 東部ガス株式会社
お客さま各位 日頃は東部ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社で採用しております愛知時計電機株式会社製の家庭用超音波メーター（都市ガス用）に関し、他のガス事業者において、設置する際に気密性が確保できず起動しない不具合事例が発生しました。調査の結果、特定の時期に製造したガスメーターの部品組付け不良が原因と推定されております。 愛知時計電機株式会社に保管している該当ガスメーター在庫に異常は見られず、また、弊社設置済みのガスメーターについては設置工事の際に健全性を確認しておりますので、不具合があるガスメーターが設置されている可能性は極めて低いものと考えております。 しかしながら万全を期すため、対象メーターが設置されているお客さま（75件）には、弊社より順次ご案内させていただき、お客さまの希望日時をうかがった上で、メーター交換作業を実施（無償）させていただきます。 お客さまにはご不便とご心配をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、ご協力をお願い申し上げます。 １．対象ガスメーター 愛知時計電機株式会社製家庭用超音波メーター（都市ガス用） 型式：US ２．対象の製造期間 2023年6月から2023年10月製造製 ３．設置地域 秋田市の供給エリア ※他の供給エリアに対象メーターは設置しておりません。 本件の詳細は愛知時計電機株式会社のホームページにてご確認願います。
以上