お手続きの流れ
事前確認事項
お申し込みの際、以下の情報を伺います。事前にご確認をお願いします。
- ご契約者名、電話番号
- お申し込み者の名前、電話番号
- ご使用を開始する住所
- 建物の形態(一戸建て、マンション、アパートなど)
- ガス及び電気のご使用開始希望日、訪問希望時間帯
- ガスの開栓作業当日のお立ち会い者の名前、電話番号
- ご使用予定のガス機器 ※ガス種は13Aのものに限ります
- 請求方法(口座振替、クレジットカード、払込書)
お申し込みの前に
お申し込みは、インターネット、電話、お近くの窓口にて承ります。
※お申し込みいただいた内容の変更は、お電話またはお近くの窓口まで申し付けください。
インターネットでのお申し込み
ご使用開始希望日の1週間を目安にお申し込みください。土日祝日も作業にお伺いします。
直前のお申し込みの場合、訪問時間などについてご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
※日曜日・祝日・創立記念日(5/1)・年末年始(12/29~1/3)を除く
電話・お近くの窓口でのお申し込み
ご使用開始希望日の1週間を目安にお申し込みください。土日祝日も作業にお伺いします。
直前のお申し込みの場合、訪問時間などについてご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
連絡先はこちら
当日の訪問と作業内容
電気の開通については立ち会い不要です。申し込みいただいた日時よりご利用いただけます。
ガスのご使用開始については、東部ガスの社員がお客さま宅を訪問し、ガスを安全にご使用いただくための説明などをいたします。
※ガスのご使用開始に伴う費用をいただくことはありません。
訪問について
お申し込みいただいた日時に東部ガスの社員が訪問し次項の作業を行います。
点火試験を行うため、必ず立ち会いをお願いいたします。
入居者ご本人の立ち会いが難しい場合、当社からの連絡内容をお伝えいただける代理の方の立ち会いでも結構です。
作業内容
作業時間は、10分~20分程度です。
- ガスもれの検査
ガス配管のガスもれ検査を行います。
- 開栓
メーターガス栓を開き、ガスを開通します。
- お使いになる機器の確認
お使いになるガス機器と東部ガスがお届けする都市ガスが適合しているかを確認いたします。
すべてのガス機器をご用意ください。
- 給排気設備の点検
湯沸器やガス風呂がまを安全にご使用いただけるよう、給排気設備の点検を行います。
- 点火試験
点火試験を行い、ガス機器が正常にお使いいただけるか確認いたします。
- その他
ガスを安全にお使いいただくためのお願い事項、マイコンメーターの取り扱い、ガス料金のお支払い方法に関するご案内をいたします。
- 作業終了
すべての作業が終了しましたら、お客さまに確認の印鑑またはサインをいただいております。
関連情報
■電気需給約款について
「東部ガスでんき」の電気需給約款についての同意が必要です。 (※お申し込みフォームのチェック項目にて同意頂きます)
・電気需給約款(東北地区)はこちら
・電気需給約款(茨城地区)はこちら
■特定商取引法について
・特定商取引法(ガス)
・特定商取引法(電気)
ガス料金に関するお問い合わせ