茨城地区「東部ガスでんき」トラブルサポート

でんきのトラブルもまるごと安心!茨城地区電気トラブルサポート
東部ガスでんきをご使用のお客さまが対象(お申込み不要)こんな時はお電話ください! 電気が使えない※家電製品・照明器具の故障対応・電球交換は除く停電する ブレーカーが落ちる 分電盤が焦げ臭い スイッチ・コンセントが使えない
電気のトラブル時、一次対応が無料 ※無料の範囲は、東部ガス社員による電気設備や通電不良に関するトラブルの原因究明作業およびその出張費となります。電気設備の故障や破損に伴う設備取替等を含む二次対応の費用についてはお客さまのご負担となります。
電気トラブルサポートとは?「停電」「分電盤やブレーカーの不具合」「照明器具の不点灯・チラツキ」「スイッチやコンセントの作動不良」など、電気設備や通電不良に関するトラブル等が起きた場合、東部ガス社員がお伺い、不具合箇所およびトラブル原因の調査を行い、解決策のご提案や手配をさせていただくサービスです
ご利用の流れ 電気設備のトラブルが発生したら、下記連絡先にお電話ください(24時間365日受付)→トラブル状況を伺い、東部ガス社員が訪問し、トラブルの原因を調査します。(一次対応の出張費無料)→原因に応じた解決策のご提案や手配について、お客さまと一緒に検討させていただきます。(解決策のご提案(無料))
 

東部ガスは東京ガスの取次店として電気を販売致します(小売電気事業者 東京ガス:登録番号 A0064 )