お客さまからよくご質問いただくお問い合わせと回答内容をご紹介しています。
※ Q（質問）をクリックすると、A（回答）が表示されます。
お引越しの手続きにて、各手続きの流れをご確認ください。
・都市ガスの主原料である天然ガスは、硫黄酸化物を含まず、石油・石炭に比べて窒素酸化物や二酸化炭素の発生量も少ないクリーンなエネルギーです。 また、化石エネルギーからの温室効果ガス排出量については国内での燃焼時だけでなく、採掘から加工・輸送等の各段階での排出量も含めたライフサイクルでの 評価が重要です。この点においても、天然ガスは化石燃料の中で最もCO₂排出量の少ないエネルギーであることが確認されています。
・石油に比べ世界各地に広く豊富に埋蔵されているため、安定的な供給が可能です。
・都市ガスは原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させます。透明度の高い料金です。
・お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法に基づいて4年に1回以上の頻度で、ガス配管の漏えい検査、給排気設備などの調査にお伺いします。 ・大規模震災時は、ガスメーターで自動的にガスを遮断するので安全です。 ・緊急時に備えて24時間365日の出動体制を整えています。
東部ガスでは、秋田県1市・福島県3市・茨城県9市2町の3県13市2町に都市ガスをお届けしています。詳しい供給エリアは以下をご確認ください。 東部ガスの供給エリアはこちら
お申し込みからお引き渡しまでの流れは以下の手順で進めさせていただきます。 お申し込み→設計お打ち合わせ→お見積り→ご契約→工事・施工→工事代金のお支払い→お引き渡し ガス設備工事の流れについて詳しくはこちら
・LPガス配管は都市ガス用配管よりも口径が小さいため、お取り替えが必要となります。 ・都市ガスでもご使用いただける配管が一部にございます。詳しくはお見積りの際にお調べいたします。
・ご使用中のガス機器はそのままご利用になれますが、ガス機器の改造（有料）が必要です。 ・改造部品がない場合には、新たに都市ガス用ガス機器をお求めいただくこととなります。
東部ガス担当者がお客さま宅にお伺いして、お見積り（無料）いたします。 東部ガスまでお気軽にご連絡ください。
・お客さま宅までガス機器を通してガスが運ばれます。ガス切れの心配はありません。